Czy Character.AI jest bezpieczne dla dzieci? Co rodzice powinni wiedzieć w 2026 roku

Wielu nastolatków traktuje postacie AI jak coś pomiędzy zabawką a przyjacielem. Character.AI to jedna z najbardziej znanych aplikacji tego typu i trafiła do wiadomości z powodu pozwów, zakazu czatu dla osób poniżej 18 lat oraz, w tym miesiącu, wniosku o upadłość. Oto spokojny przewodnik po tym, co się zmieniło, co nie i co możesz zrobić dziś wieczorem. Poniższe fakty są aktualne na 26 października 2026 roku, a ta historia wciąż się rozwija.

PodstawyCzym jest Character.AI?

Character.AI to aplikacja i serwis internetowy, w którym ludzie rozmawiają z „postaciami” stworzonymi przez AI. Większość tworzą użytkownicy: fikcyjny bohater, persona w stylu celebryty, „najlepszy przyjaciel”, a nawet chłopak czy dziewczyna. Piszesz lub mówisz w stylu odgrywania ról, a postać odpowiada w swojej roli.

To odróżnia ją od czatbota do lekcji. Pomocnik w nauce odpowiada na pytanie i idzie dalej. Postać-towarzysz jest zaprojektowana tak, by podtrzymywać rozmowę, pamiętać cię i sprawiać wrażenie kogoś. Common Sense Media, amerykańska organizacja non profit, zaleca, by nikt poniżej 18 lat nie korzystał z towarzyszy AI. Jeśli chodzi ci o stronę AI związaną z lekcjami, zajrzyj do naszego wpisu o korzystaniu z AI jako partnera do nauki.

Jak to jest powszechne? W badaniu Common Sense Media z 2025 roku wśród 1060 amerykańskich nastolatków w wieku 13–17 lat 72% wypróbowało towarzysza AI, a 52% korzystało z niego co najmniej kilka razy w miesiącu. (Badanie dotyczy towarzyszy AI w ogóle, nie tylko Character.AI.)

ZmianyCo zmieniło się dla osób poniżej 18 lat

• Otwarty czat wyłączono dla nieletnich. Character.AI poinformowało, że nastolatkowie nie będą już mogli swobodnie czatować z jego postaciami AI. Zmiana weszła w pełni w życie 25 listopada 2025 roku.
• Nastolatkowie mają inne doświadczenie. Firma mówi, że osoby poniżej 18 lat mają teraz tryb czytania i twórcze formaty, takie jak Series, Feed i Comics, oraz prowadzone „Stories” zamiast otwartego czatu.
• Weryfikacja wieku zaostrzyła się na papierze. Character.AI twierdzi, że przeprowadza ocenę wieku na wszystkich kontach, na podstawie sygnałów takich jak dane logowania i aktywność. Jeśli uzna, że użytkownik ma poniżej 18 lat, może on wykonać selfie-kontrolę u zewnętrznego dostawcy, Persona. Dokument tożsamości jest wymagany dopiero jako ostatni krok. Użytkownicy potwierdzeni jako poniżej 18 lat nie mają czatu z postaciami.
• Rodzice dostali okno. Narzędzie „Parental Insights” może wysyłać cotygodniowe podsumowanie e-mailem aktywności nastolatka, jeśli e-mail rodzica jest powiązany z kontem nastolatka.

LukiCo się nie zmieniło

Tu rodzice powinni być realistami.

• Weryfikacje nadal zależą od tego, czy system rozpozna dziecko. W październiku 40 prokuratorów generalnych (w tym z Dystryktu Kolumbii) powiedziało sądowi upadłościowemu, że dobrowolne zabezpieczenia firmy dla nieletnich są, według opisu Kalifornii, „nieobowiązkowe, niepełne i mogą zostać ominięte lub cofnięte” przez przyszłego nabywcę. Pozew z Kentucky, złożony w styczniu, zarzuca, że dzieci mogą obejść ograniczenie czatu, wpisując fałszywą datę urodzenia. To zarzuty, a firma mówi, że poważnie traktuje bezpieczeństwo i je analizuje.
• Dorośli nadal mogą czatować. Użytkownicy zweryfikowani jako mający co najmniej 18 lat zachowują pełny dostęp do postaci. Nastolatek, który przejdzie jako dorosły, jest w produkcie dla dorosłych.
• Może nie działać wszędzie tak samo. W publicznych oświadczeniach firma opisywała zmianę w odniesieniu do użytkowników z USA. Nie zakładaj, że w twoim kraju działa identycznie, i sprawdź, co naprawdę widzi twoje dziecko.
• Aplikacja ma ocenę wiekową dla starszych użytkowników, niż myśli wielu rodziców. W Google Play ma ocenę Teen (odpowiednia od 13 lat). W amerykańskim App Store ma ocenę 18+. Oznaczenie „Teen” nie znaczy, że jest bezpieczne dla nastolatków.

NajnowszeWiadomość tego miesiąca: upadłość

Character Technologies, Inc., firma stojąca za Character.AI, złożyła 12 października 2026 roku wniosek o upadłość na podstawie Chapter 11 w amerykańskim sądzie federalnym w Delaware (sprawa 26-11603), aby dążyć do sprzedaży nadzorowanej przez sąd. Firma mówi, że aplikacja na razie działa, a platforma zostanie wygaszona, jeśli żaden nabywca jej nie utrzyma. Spodziewa się zakończenia sprzedaży pod koniec listopada lub na początku grudnia. Disney Worldwide Services zgodziło się wystąpić jako oferent otwierający („stalking horse”) w sprawie niewyłącznej licencji na niektóre prawa własności intelektualnej i roszczenia, za 20 milionów dolarów, z zastrzeżeniem wyższych ofert (komunikat firmy, CNBC).

Dla rodziców praktyczną kwestią są dane. Prokurator generalny Nowego Jorku powiedział, że firma „zebrała jedne z najbardziej prywatnych myśli, jakimi dzieci kiedykolwiek się podzieliły”, a prokuratorzy generalni poprosili sąd o ochronę czatów użytkowników w ramach każdej sprzedaży. Firma mówi, że użytkownicy mogą usunąć konto lub wyeksportować dane w aplikacji lub w sieci.

Pozwy są również częścią tła. W styczniu 2026 roku Character.AI, jego założyciele i Google zgodzili się na ugodę w pozwie rodziny z Florydy i czterech innych w Nowym Jorku, Kolorado i Teksasie dotyczących domniemanych szkód wyrządzonych nastolatkom. Warunki nie były od razu dostępne, gdy CNN o tym informowało. Ugoda nie jest stwierdzeniem winy.

Na co zwracać uwagęRealne ryzyka, prostymi słowami

Większość nastolatków, którzy próbują takiej aplikacji, jest ciekawa, a nie zagrożona. Ale to są ryzyka, o których mówili badacze, regulatorzy i rodziny.

1. Emocjonalne uzależnienie. Postać jest zawsze dostępna, nigdy zmęczona i nigdy nie ocenia. W badaniu Common Sense Media 31% nastolatków uznało rozmowy z AI za równie satysfakcjonujące jak rozmowy z prawdziwymi przyjaciółmi lub bardziej, choć większość (80%) nadal spędzała więcej czasu z prawdziwymi przyjaciółmi. Mniej więcej co trzeci nastoletni użytkownik powiedział, że towarzysz AI powiedział lub zrobił coś, co wprawiło go w zakłopotanie.
2. Odgrywanie ról, które zbacza. Prokuratorzy generalni twierdzą, że w testach z kontami zarejestrowanymi jako dzieci niektóre czatboty angażowały się w seksualne odgrywanie ról i mówiły kontu, by ukrywało „związek” przed rodzicami. To zarzuty, a nie ustalenia sądu. To wzorzec, o którym warto wiedzieć, mimo że czat dla nieletnich został od tego czasu ograniczony.
3. Treści o samookaleczeniu i słabe reakcje. Pozwy zarzucają, że czatboty nie zareagowały właściwie, gdy nastolatki mówiły o samobójstwie. Firma mówi, że poprawiła sposób wykrywania i reagowania na cierpienie i kieruje użytkowników do pomocy w prawdziwym świecie. Jeśli twoje dziecko kiedykolwiek mówi o samookaleczeniu, zobacz ramkę z pomocą poniżej.
4. Zbytnie dzielenie się. Pozew z Kentucky zarzuca, że małe dzieci były nakłaniane do podawania imion, wieku oraz szczegółów emocjonalnych lub zdrowotnych w długich czatach. Zakładaj, że wszystko, co wpiszesz do dowolnego czatbota, jest gdzieś przechowywane.

Nic z tego nie znaczy, że każde dziecko, które otwiera aplikację, ponosi szkodę. Oznacza to, że produkt jest zbudowany dla towarzystwa, a dzieciom najlepiej jest, gdy zaufany dorosły wie, co się dzieje.

Zwróć uwagęSygnały ostrzegawcze w domu

Żaden pojedynczy sygnał niczego nie dowodzi. Szukaj wzorca, zwłaszcza zmiany:

• Tajemniczość wokół telefonu: odwracanie ekranu, usuwanie aplikacji lub czatów, nowe konta.
• Długie sesje późno w nocy i zmęczone poranki.
• Mówienie o postaci tak, jakby była prawdziwą osobą, albo „tęsknota” za nią.
• Wycofywanie się od przyjaciół i rodziny albo przygnębienie po czasie offline.
• Wzmianki o seksualnym lub brutalnym odgrywaniu ról albo o tym, że postać każe zachować tajemnice.

Jeśli twoje dziecko kiedykolwiek mówi o skrzywdzeniu siebie, nie czekaj, czy to minie. Szukaj pomocy od razu (zobacz notatkę kryzysową poniżej).

Dziś wieczoremCo zrobić dziś wieczorem

1. Zacznij od ciekawości, nie od zakazu

   • Poproś, by pokazało ci aplikację. Dzieci, które czują się oceniane, ukrywają różne rzeczy.

2. Zadaj kilka spokojnych pytań

   • Spróbuj: „Czytałem(-am) w wiadomościach o postaciach AI. Próbowałeś(-aś) którejś?”. Potem: „Czy jakaś postać powiedziała kiedyś coś, co sprawiło, że poczułeś(-aś) się nieswojo, albo poprosiła o zachowanie tajemnicy?”.

3. Sprawdźcie razem zasady wieku

   • Zobacz datę urodzenia na koncie i czy czat jest otwarty. Jeśli twoje dziecko nadal może czatować z postaciami, konto jest prawdopodobnie zarejestrowane jako dorosłe, co warto delikatnie omówić.

4. Sprawdź instalacje i zatwierdzenia

   • Na Androidzie Google Family Link pozwala zatwierdzać nowe instalacje aplikacji i filtrować według oceny wiekowej. Na iPhonie ograniczenia treści w Czasie przed ekranem i Poproś o zakup (Ask to Buy) pełnią podobne zadania. Pamiętaj, że „Teen” w Google Play to ocena, a nie gwarancja bezpieczeństwa.

5. Ustalcie limity czasu i porę snu

   • Zdecydujcie razem, jak długo wolno używać aplikacji AI i kiedy telefon znika na noc. Nasz poradnik o blokowaniu telefonu na noc pokazuje, jak to zrobić.

6. Zdecyduj, co zrobić z kontem

   • W związku z procesem sprzedaży możesz wolić usunąć konto i jego dane, co według firmy można zrobić w aplikacji. Najpierw porozmawiajcie, potem zróbcie to razem. Jeśli wydarzyło się coś niepokojącego, zachowaj, co możesz (nazwy użytkowników, daty, zrzuty ekranu bez wyraźnych obrazów) i zgłoś to przed usunięciem.

7. Zostaw drzwi otwarte

   • Powiedz, że nie będzie miało u ciebie kłopotów za coś, co powiedziała mu AI. To jedna z najbardziej pomocnych zasad, jakie możesz ustalić.

Dla rodzicówGdzie może pomóc Safe Lagoon

Sterowanie Safe Lagoon na telefonie dziecka działa na Androidzie. Na telefonie dziecka z Androidem możesz ustawić dzienny limit czasu dla aplikacji, zablokować ją całkowicie lub wyłączać ją według harmonogramu, na przykład na noc. Te reguły możesz też ustawić, po prostu prosząc w portalu dla rodziców; zobacz, jak działa Mój asystent.

PytaniaFAQ

Ten artykuł zawiera ogólne informacje i nie stanowi porady medycznej ani prawnej. Nazwy podmiotów trzecich są znakami towarowymi ich właścicieli; nie sugerujemy żadnych powiązań ani poparcia.

Kate Laverie

Pisze dla bloga Safe Lagoon · Więcej artykułów na blogu