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미국 거래개선협회(BBB)에 따르면 팬데믹 기간과 그 이후 온라인 사기가 급증했으며, 소비자들이 전례 없이 많은 시간을 온라인에서 보내면서 사기꾼들은 그 어느 때보다 큰 성공을 거두고 있습니다.
핵심 요약:
- 믿기 힘든 가격을 조심하세요: 사기꾼들은 고급 제품을 터무니없이 싼 가격에 판다며 젊은이들을 유혹한 뒤, 가짜 제품을 보내거나 아무것도 보내지 않습니다. 이런 거래는 신용카드 정보와 개인 정보 도용으로 이어지는 경우가 많습니다.
- 가짜 대회와 경품: 온라인 대회와 복권은 아이들이 흔히 빠지는 함정입니다. 비싼 참가비를 요구하거나 개인 정보를 공유하게 하면서 보상은 거의 없고, 창작물을 도용하는 경우도 많습니다.
- 피싱과 스미싱의 위험: 피싱 웹사이트와 스미싱 문자는 개인 정보를 훔치기 위한 정교한 사기입니다. 정상적인 곳인 척하며 솔깃한 혜택이나 가짜 경고를 보내는 경우가 많습니다.
1. 비싼 물건을 믿기 힘든 가격에
아마 보셨을 겁니다. 터무니없이 싼 아이폰이나 단돈 10달러짜리 멋진 레이스 드레스 광고 말이에요. 사기꾼들은 이런 낮은 가격이 젊은이들에게 거부할 수 없는 미끼라는 것을 잘 압니다. 짐작하셨겠지만 아이가 주문한 기기나 명품은 끝내 도착하지 않거나 가짜 제품이 올 수도 있습니다. 사기꾼은 인터넷에서 사라지고, 부모가 손쓸 방법은 거의 없습니다.
이런 사기꾼들이 노리는 것은 소비자의 정보입니다. 아이는 대개 신용카드로 결제할 테고, 사기꾼은 카드 번호를 훔칠 수 있습니다. 이메일 주소나 전화번호 같은 개인 정보를 요구한 뒤 그 정보를 팔아 이익을 챙기기도 합니다.
이런 사기는 무엇을 봐야 하는지 알면 비교적 쉽게 알아챌 수 있습니다. 아이에게 다음 신호를 가르쳐 주세요.
- 공식 출시일보다 먼저 받을 수 있다고 약속하는 제품은 절대 사지 마세요.
- 이상한 철자나 문법 오류가 있는지 살펴보세요.
- 어떤 경우에도 선금을 내지 마세요.
2. 가짜 경품을 내건 가짜 대회
돈을 벌거나 유명해질 기회는 아이들이 뿌리치기 어렵습니다. 온라인 사기꾼들은 이를 이용하는 데 선수입니다. 온라인 글짓기 대회, 장기 자랑, 복권 같은 가짜 대회는 솔깃한 경품을 내겁니다. 하지만 항상 함정이 있습니다. 참가하려면 민감한 정보를 넘기거나 돈을 내야 하죠.
문학 공모전이 그 예입니다. 참가비가 비쌀 수 있고, 아이가 ‘수상’하더라도 상은 보잘것없습니다. 주최 측 웹사이트에 이름이 실리거나 주최 측 편집자에게 글을 다듬을 기회를 얻는 정도인데, 그마저 돈이 더 듭니다.
이런 사기꾼들은 작품을 훔쳐 자기 것처럼 출판하기도 합니다. 이런 내용은 대부분 이용 약관 깊숙이 숨겨져 있습니다. 어른들처럼 아이들도 약관을 절대 읽지 않죠. 그냥 체크 표시를 하고 참가비를 냅니다.
다음 팁으로 아이가 가짜 대회를 피하도록 가르치세요.
- 실력으로 겨루는 대회라면 주최 측이 참가비를 요구할 수 있습니다. 아이는 참가하기 전에 먼저 부모에게 물어봐야 합니다. 이용 약관을 꼭 끝까지 읽으세요.
- 대회 주최 측이 돈을 내면 당첨 확률을 높여 주겠다고 하는 것은 불법입니다.
- 상품을 받기 위해 돈을 내서는 절대 안 됩니다.
3. 피싱과 스미싱
피싱은 이미 익숙하실 겁니다. 정상적인 것처럼 보이는 가짜 웹사이트나 이메일을 이용하는 온라인 사기입니다. 사기꾼들은 신원을 도용하기 위해 개인 정보를 낚으려 합니다. SMS(문자 메시지)와 피싱을 합친 스미싱도 있습니다. 개인 정보를 훔치려는 사기 문자 메시지입니다.
안타깝게도 경험 많은 사기꾼이 이런 수법을 써서 아이의 정보를 훔치는 것은 꽤 쉬운 일입니다.
- 아이의 정보를 받는 대가로 무료 비디오 게임이나 무료 벨소리를 준다는 가짜 사이트를 만들 수 있습니다.
- 페덱스나 우체국에서 보낸 것처럼 꾸며, 택배를 받으려면 돈을 내야 한다는 문자를 보낼 수 있습니다.
- 넷플릭스 비밀번호가 만료되었다는 문자를 보내 계정을 재설정하려면 개인 정보를 입력하라고 요구할 수 있습니다.
다음 팁으로 아이가 피싱과 스미싱을 피하도록 도와주세요.
- 아이에게 아무것도 사지 말라고 하는 것이 좋을 수 있습니다. 아이가 좀 더 크고 책임감이 있다면 주소창 옆에 사이트가 안전하다는 자물쇠 표시가 있는지 확인하도록 가르치세요.
- 모르는 번호에서 온 문자는 삭제하도록 가르치세요. 문자 속 링크는 절대 누르지 말아야 합니다.
- ‘5000’처럼 휴대폰 번호가 아닌 번호에서 온 문자는 사기인 경우가 많습니다. 사기꾼이 이메일-문자 변환 서비스를 이용해 위치를 숨기고 있다는 신호입니다.
부모를 위한 추가 팁:
- 너무 좋아서 믿기 힘든 제안, 광고 속 문법 오류, 선금 요구 같은 사기 신호를 알아보도록 아이를 교육하세요.
- 대회에 참가하기 전에 이용 약관을 읽도록 권하세요.
- 문자 속 모르는 링크는 누르지 말고, 휴대폰 번호가 아니거나 의심스러운 곳에서 온 메시지를 경계하도록 가르치세요.
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