Roblox in 2026: rechtszaken, toezichthouders en de instellingen die er echt toe doen

Als Roblox dit najaar steeds in je nieuws opduikt, verbeeld je je dat niet. Binnen een paar weken trof een Amerikaanse staat een schikking met het bedrijf, liet een rechter de rechtszaak van een county doorgaan, stapte een andere staat naar de rechter vanwege een onderzoek, en publiceerden toezichthouders in Australië en Noorwegen rapporten. Dat kan alarmerend klinken. Maar miljoenen kinderen spelen elke dag Roblox, de meesten met plezier, en het nuttigste wat een ouder kan doen is niet in paniek raken, maar 15 minuten aan de instellingen besteden. Deze gids legt uit wat de koppen echt zeggen en loopt daarna per leeftijd de instellingen door die ertoe doen.

Het nieuwsWat er dit najaar gebeurde

Hier de korte versie, stand van zaken op 3 november 2026:

• Kansas trof een schikking. Op 29 september maakte de procureur-generaal van Kansas een schikking bekend: Roblox betaalt in drie jaar 9,8 miljoen dollar, financiert een bewustwordingscampagne van 500.000 dollar en houdt maatregelen aan zoals leeftijdscontroles, chat gegroepeerd per leeftijd, ouderlijk toezicht en grenzen aan Robux-overdrachten. Roblox noemde de overeenkomst een “blauwdruk” voor samenwerking met toezichthouders, aldus KMBC.
• De rechtszaak van Los Angeles County gaat door. De county klaagde Roblox in februari aan wegens vermeende oneerlijke en misleidende praktijken. Op 24 september wees een rechter het verzoek van Roblox om de zaak te seponeren af. Dat betekent dat de zaak doorgaat, niet dat Roblox aansprakelijk is gesteld.
• Arizona stapte naar de rechter vanwege een onderzoek. Op 16 oktober vroeg de procureur-generaal van Arizona een rechter om Roblox te bevelen documenten te overhandigen in een onderzoek naar kinderveiligheid, omdat het bedrijf niet volledig zou hebben gereageerd.
• De Australische toezichthouder vergeleek vier grote gameplatforms. Het oktoberrapport van eSafety vond geen gemeenschappelijke veiligheidsbasis bij Roblox, Fortnite, Minecraft en Steam, maar gaf Roblox wel krediet voor strengere leeftijdscontroles sinds december 2025.
• De Noorse mediatoezichthouder uitte zorgen. Het op 22 oktober gepubliceerde rapport van Medietilsynet beschrijft een “aanzienlijk risico” voor kinderen op Roblox, vooral door koopdruk, een ontwerp dat stoppen moeilijk maakt en contact met vreemden. Acht op de tien Noorse kinderen van 9 tot 12 jaar gebruiken Roblox.

In gewone taalWat de rechtszaken en rapporten echt zeggen

Het helpt om drie verschillende dingen uit elkaar te houden.

Beschuldigingen. Rechtszaken zijn claims, geen uitspraken. Bij de federale rechtbanken zijn rechtszaken van gezinnen samengevoegd tot één zaak in San Francisco (MDL No. 3166), meldde Reuters, en volgens berichten liepen er in oktober zo’n 180 zaken, met nog meer sindsdien. De gezinnen stellen dat Roblox, en in veel gevallen Discord, kinderen niet heeft beschermd tegen mensen die hen uitbuitten. Op dit moment gaat de strijd vooral over de procedure: Roblox en Discord hebben de rechter gevraagd een aantal proefzaken naar private arbitrage te sturen, de gezinnen verzetten zich daartegen, en er staat een hoorzitting gepland op 13 januari 2027, meldt Law.com. Verschillende Amerikaanse staten hebben ook eigen rechtszaken aangespannen, die los daarvan lopen, volgens Reuters. De klacht van Los Angeles County stelt dat Roblox niet effectief modereerde en leeftijden niet controleerde, terwijl het zich als veilig presenteerde. Roblox heeft in de rechtbank betoogd dat de federale wet en het Eerste Amendement het tegen zulke claims beschermen. Geen van deze zaken heeft tot een uitspraak geleid.

Schikkingen. De schikking in Kansas is een overeenkomst, geen vaststelling van aansprakelijkheid. Ze is nuttig voor ouders omdat ze opsomt waartoe Roblox zich heeft verplicht, waaronder stappen om te voorkomen dat gebruikers “van het platform naar andere sites, waaronder Discord” worden gelokt.

Rapporten van toezichthouders. eSafety en Medietilsynet keken naar hoe het platform werkt in plaats van naar individuele zaken. De Australische toezichthouder merkte op dat Epic elk door gebruikers gemaakt Fortnite-eiland controleert voordat het live gaat, terwijl Roblox vooral tools gebruikt om schadelijke, door gebruikers gemaakte games na publicatie op te sporen. De Noorse toezichthouder waarschuwde dat ouderlijk toezicht “een vals gevoel van veiligheid” kan geven als ouders er alleen op vertrouwen.

Waar het om gaatDrie risico’s om te kennen

1. Iemand vraagt om “de chat te verplaatsen”

Het patroon dat toezichthouders het vaakst beschrijven, speelt zich niet in een game af. Het is een vreemde die vertrouwen opbouwt en dan voorstelt ergens anders verder te praten, zoals op Discord of Snapchat, waar minder bescherming is. eSafety noemt dat “off-platforming”, en de procureur-generaal van Kansas waarschuwde voor kinderen die “naar andere apps worden geduwd waar ouders nog minder zicht hebben”. Roblox-instellingen kunnen je kind niet volgen naar een andere app. Daarom is het gesprek hieronder net zo belangrijk als welke instelling ook.

2. Door gebruikers gemaakte games die erdoor glippen

Bijna alles op Roblox is door gebruikers gebouwd. Elke game krijgt een label voor inhoudsvolwassenheid, en games voor kinderen onder de 16 krijgen een extra controle. Roblox zegt zelf dat geen enkel systeem perfect is en dat het niet alle aanstootgevende inhoud kan tegenhouden. Specifieke games blokkeren en elke week de meestgespeelde games van je kind bekijken, dekt dat gat af.

3. Robux-druk en oplichting met “Robux cadeau”

De Noorse toezichthouder stelde “enorme” commerciële druk op kinderen vast. Oplichters maken daar ook misbruik van. Roblox is duidelijk: “Robux cadeau krijgen bestaat niet”, en elk aanbod van Robux zonder te betalen is oplichting om accounts te stelen. In een volgende gids gaan we dieper in op Robux-oplichting.

Nieuw dit jaarWat Roblox in 2026 veranderde

• Leeftijdscontrole om te chatten. Sinds januari moet volgens Roblox iedere gebruiker een leeftijdscontrole doen om te kunnen chatten, via een leeftijdsschatting op basis van het gezicht (de beelden worden volgens Roblox na verwerking verwijderd) of, vanaf 13 jaar, met een officieel identiteitsbewijs. Daarna wordt de chat per leeftijd gegroepeerd: kinderen onder de 16 kunnen niet chatten met volwassenen die ze niet kennen, en elke leeftijdsgroep kan chatten met de groepen direct erboven en eronder.
• Accounts Roblox Kids en Roblox Select. Sinds juni worden gebruikers ingedeeld in accounts op basis van leeftijd. Roblox Kids (5–8) toont alleen games van het niveau Minimal of Mild, met de chat uit tenzij een gekoppelde ouder die aanzet. Roblox Select (9–15) gaat tot games van het niveau Moderate uit een gecontroleerde catalogus. Kinderen die de leeftijdscontrole overslaan, blijven in deze catalogi met de chat uit.
• Trusted Friends. In april heetten “Connections” weer Vrienden, en werd Trusted Friends het label voor mensen die een kind echt kent. Bij kinderen onder de 13 moet een ouder elke Trusted Friend goedkeuren.
• Doorlopende hercontroles van leeftijd. Roblox zegt dat het nu controleert of het gedrag van een account nog bij de leeftijd past, bijvoorbeeld als een account is doorgegeven aan een jonger broertje of zusje, en kan om een nieuwe leeftijdscontrole vragen.

De grenzen. Leeftijdsschattingen kunnen ernaast zitten, daarom laat Roblox een ouder de leeftijd van een kind één keer corrigeren. Gedeelde of geleende accounts kunnen een kind in de verkeerde groep plaatsen. En niets hiervan geldt voor wat er gebeurt als een gesprek Roblox verlaat.

Doe het vanavondDe instellingenchecklist van 15 minuten

Doe dit als het kan samen met je kind. De menunamen hieronder komen uit het overzicht ouderlijk toezicht van Roblox van november 2026 en kunnen per regio verschillen. Bij elke stap staat voor welke leeftijden hij geldt.

1. Koppel je ouderaccount (alle leeftijden onder 18)

   • Open in het account van je kind Instellingen, dan Ouderlijk toezicht, en kies Ouder toevoegen. Je bevestigt je eigen leeftijd met een identiteitsbewijs of creditcard en kiest dan Akkoord, zoals Roblox uitlegt. Daarna vind je alles hieronder in je eigen account onder Instellingen > Ouderlijk toezicht > account van je kind > Instellingen die jij beheert.

2. Controleer de leeftijdsgroep (alle leeftijden)

   • Zorg dat het account in de juiste groep zit: Roblox Kids voor 5–8, Roblox Select voor 9–15. Heeft een leeftijdscontrole je kind verkeerd ingedeeld, dan kun je de geboortedatum één keer corrigeren via Instellingen > Ouderlijk toezicht met het potloodicoon naast de geboortedatum. Help je bij de gezichtsschatting, blijf dan zelf buiten beeld.

3. Stel de chat in (onder 9: uit; 9–15: beperkt)

   • Onder Communicatie gaat de ervaringschat over chat in de game en de directe chat over één-op-één-berichten in games. Voor kinderen onder de 9 is chat uit laten het eenvoudigst. Voor 9–15 kun je kiezen voor vriendenchat met alleen Trusted Friends, en keur alleen Trusted Friends goed die je in het echte leven kent. Ouders kunnen de chatinstellingen beheren tot 16 jaar.

4. Controleer spraakchat (9–15, waar beschikbaar)

   • Spraakchat met vrienden is alleen in sommige regio’s beschikbaar en voor kinderen onder de 18 alleen met Trusted Friends. Voor kinderen onder de 13 staat het uit (voor 9–12 kun je het toestaan) en voor 13–15 staat het standaard aan met Trusted Friends. Je kunt het uitzetten onder Communicatie > Chatten en spelen met vrienden.

5. Stel inhoud in en blokkeer games (onder 16)

   • Kies onder Inhoudsbeperkingen bij Inhoudsvolwassenheid het hoogste toegestane niveau, en blokkeer onder Geblokkeerde games alles waar je je niet prettig bij voelt. Vraagt je kind om een game buiten zijn catalogus, dan verschijnt het verzoek bij Openstaande verzoeken en kies jij Toestaan of Niet toestaan.

6. Stel een bestedingslimiet en meldingen in (limiet onder 13; meldingen tot 18)

   • Stel onder Bestedingsbeperkingen een maandelijkse bestedingslimiet in, die elke kalendermaand opnieuw begint, en kies de bestedingsmeldingen: alle transacties of alleen hoge uitgaven. De limiet geldt niet voor het inwisselen van cadeaukaarten en werkt mogelijk niet op sommige consoles. Zet onder Robux de goedkeuring voor Robux-overdrachten op Altijd vragen.

7. Stel een dagelijkse schermtijdlimiet in (onder 13)

   • Kies onder Schermtijd Beheren en stel een dagelijkse limiet in. Vanaf 13 beheren tieners hun eigen limiet, maar je ziet nog steeds hun schermtijd en meestgespeelde games. Je kunt ook wekelijkse activiteitsoverzichten per e-mail aanzetten.

8. Bekijk samen de vriendenlijst (beheren onder 13; bekijken op elke leeftijd)

   • Open Vrienden, dan Beheren, en loop de lijst samen met je kind door. Vraag hoe je kind elke persoon kent. Via het menu met drie puntjes kun je iedereen blokkeren of rapporteren.

Praat vanavondHet gesprek dat het meest telt

Instellingen regelen wat er binnen Roblox gebeurt. Het inschattingsvermogen van je kind regelt de rest. Eén zin dekt het meeste:

“Als iemand je vraagt om naar een andere app te gaan, foto’s te sturen of iets voor mij geheim te houden, vertel het me. Je krijgt geen problemen.”

Het laatste deel is het belangrijkst. Kinderen die bang zijn hun game kwijt te raken, praten er minder snel over. Maak duidelijk dat het ze nooit Roblox kost als ze het je vertellen. Is een kind in direct gevaar, bel dan 112 (EU) of je lokale alarmnummer. Is er al iets gebeurd, dan legt onze gids over de waarschuwingssignalen van sextortion uit wat je eerst doet. En praat je kind ook met AI-personages, lees dan of Character.AI veilig is voor kinderen.

Voor oudersWaar Safe Lagoon kan helpen

De eigen instellingen van Roblox werken binnen Roblox. Safe Lagoon werkt op de Android-telefoon van je kind, zodat je een dagelijkse tijdslimiet voor de Roblox-app kunt instellen of de app kunt blokkeren tijdens het huiswerk of bij bedtijd. Op Android kun je er ook de gewone tekstberichten (sms) van je kind mee zien. De Roblox-chat en andere chat-apps vallen er niet onder, en het kan de veiligheid van je kind niet garanderen; het helpt je grenzen te stellen en te merken wanneer het tijd is om te praten. Start je Premium-proefperiode en probeer het.

VragenVeelgestelde vragen

Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. De gegevens over de zaken gelden op 3 november 2026 en kunnen veranderen. Menunamen in Roblox kunnen per regio en appversie verschillen. Roblox en andere namen van derden zijn handelsmerken van hun eigenaars; er is geen verbintenis of goedkeuring bedoeld.

Kate Laverie

Schrijft voor de Safe Lagoon-blog · Meer artikelen op de blog