Questions
fréquentes

Safe Lagoon est conçu pour surveiller et filtrer tout le trafic de données vers et depuis le smartphone de votre enfant. Nous utilisons les technologies les plus innovantes pour le traitement intelligent du contenu Web en ligne, ce qui contribue à assurer la sécurité de votre enfant.

Le World Wide Web était initialement censé être un trésor rempli d’informations essentielles et d’un large éventail de connaissances utiles, mais cet espace de données ouvert et non réglementé présente un côté sombre. Malheureusement, Internet regorge d’images/vidéos/textes sans valeur et souvent obscènes que vous ne voudriez pas que votre enfant voie. C'est là que notre service Safe Lagoon entre en jeu pour vous aider à offrir une expérience Internet saine.

Les parents peuvent bénéficier du service de localisation de Safe Lagoon en utilisant l'application parentale de Safe Lagoon ou en se connectant à leur Safe Lagoon WebCenter où vous pouvez configurer toutes les fonctionnalités que nous proposons, notamment la surveillance de l'activité en ligne de votre enfant et la localisation de son appareil sur la carte. La version gratuite de Safe Lagoon vous permet de recevoir des notifications sur les pages Web visitées par votre enfant. D'autres fonctionnalités sont disponibles dans le cadre d'un abonnement complet.

Oui, vous pouvez. En utilisant l'application parentale ou WebCenter. Allez simplement dans la section Internet et appuyez sur l’icône d’engrenage. Là, vous pouvez spécifier le site Web que vous souhaitez autoriser ou bloquer.

Vous le pouvez certainement. Safe Lagoon bloque le contenu sur 28 sujets différents, y compris, mais sans s'y limiter : les jeux d'argent, la criminalité, la violence, la religion, les armes, le suicide et plus encore.

Oui, vous pouvez même autoriser/interdire n'importe quelle application directement depuis l'application parentale ou votre Safe Lagoon WebCenter personnel. Vous pouvez également définir un horaire sain de jours et d'heures spécifiques pour que votre enfant puisse jouer à des jeux et utiliser Internet sur son appareil. Cette option est disponible dans le cadre de l’abonnement payant. Actuellement, cette option n'est disponible que pour les appareils basés sur Android.

Pour le moment, Safe Lagoon prend en charge l'intégration avec YouTube, Instagram et VK. À l'avenir, nous ajouterons également la prise en charge d'un plus grand nombre de réseaux sociaux. Pour faciliter cette option, nous vous permettons de filtrer les rapports d'activité par messagerie personnelle, groupes avec lesquels votre enfant participe, contenu multimédia et publications publiées à partir de l'appareil. Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de l'abonnement payant.

Nous pouvons facilement le faire pour vous ! Il n'y a aucune limite quant aux adresses e-mail et aux numéros de téléphone portable souhaités que nous pouvons notifier. Utilisez votre Safe Lagoon WebCenter pour ajouter des adresses e-mail ou des numéros de téléphone auxquels les notifications par e-mail et les SMS doivent être envoyés. Un autre bon moyen de recevoir des notifications consiste à utiliser notre application parentale. Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de l'abonnement payant.

Oui, vous pouvez. Dans votre application parentale ou Safe Lagoon WebCenter, vous verrez la liste des appels téléphoniques entrants/sortants et des données SMS dans l'onglet « Appels et SMS » de votre compte personnel. Le texte de tous les messages est également disponible en lecture. Pour votre commodité, le service affiche non seulement le numéro de téléphone mais également le nom du contact (en dérivant ces données de la liste des contacts sur l'appareil de votre enfant). Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de l'abonnement payant.