Preguntas
frecuentes

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¿Cómo funciona?

Safe Lagoon está diseñado para monitorear y filtrar todo el tráfico de datos hacia y desde el teléfono inteligente de su hijo. Utilizamos las tecnologías más innovadoras para el tratamiento inteligente del contenido web online que ayuda a mantener a su hijo seguro.

¿Por qué usarlo?

Inicialmente, la World Wide Web estaba destinada a ser un tesoro lleno de información esencial y una amplia gama de conocimientos útiles, pero este espacio de datos abiertos y no regulados tiene un lado oscuro. Desafortunadamente, Internet está lleno de imágenes, vídeos y textos inútiles y a menudo obscenos que no le gustaría que su hijo viera. Aquí es donde entra en juego nuestro servicio Safe Lagoon para ayudarlo a brindar una experiencia saludable en Internet.

¿Cómo puedo rastrear a mi hijo?

Los padres pueden beneficiarse del servicio de ubicación de Safe Lagoon utilizando la aplicación para padres de Safe Lagoon o iniciando sesión en su Safe Lagoon WebCenter, donde pueden configurar todas las funciones que ofrecemos, incluido el seguimiento de la actividad en línea de su hijo y la localización de su dispositivo en el mapa. La versión gratuita de Safe Lagoon le permite recibir notificaciones sobre las páginas web visitadas por su hijo. Otras funciones están disponibles como parte de una suscripción completa.

¿Puedo permitir o bloquear páginas web específicas por mi cuenta?

Sí, puedes. Utilizando la aplicación para padres o WebCenter. Simplemente vaya a la sección de Internet y presione el ícono de ajustes. Allí puede especificar qué sitio web desea permitir o bloquear.

¿Puedo proteger a mi hijo no sólo del contenido para adultos sino también de la propaganda religiosa?

Definitivamente puedes. Safe Lagoon bloquea contenido sobre 28 temas diferentes, incluidos, entre otros: juegos de azar, delitos, violencia, religión, armas, suicidio y más.

¿Puedo administrar las aplicaciones que usa mi hijo en su teléfono inteligente/tableta?

Sí, incluso puedes permitir/prohibir cualquier aplicación directamente desde la aplicación para padres o tu centro web personal de Safe Lagoon. También puede establecer un horario saludable de días y horas específicas para que su hijo juegue y use Internet en su dispositivo. Esta opción está disponible como parte de la suscripción paga. Actualmente, esta opción solo está disponible para dispositivos basados ​​en Android.

¿Qué redes sociales son monitoreadas por Safe Lagoon?

Por el momento, Safe Lagoon admite la integración con YouTube, Instagram y VK. En el futuro también agregaremos soporte para más redes sociales. Para facilitar la opción, le permitimos filtrar informes de actividad por mensajes personales, grupos con los que participa su hijo, contenido multimedia y publicaciones realizadas desde el dispositivo. Esta funcionalidad está disponible como parte de la suscripción paga.

Mi esposa y yo trabajamos, por lo que a veces no es posible revisar nuestro correo electrónico personal. ¿Se pueden enviar informes de actividad y notificaciones a más de una dirección de correo electrónico?

¡Podemos hacerlo fácilmente por usted! No hay límite en las direcciones de correo electrónico deseadas ni en los números de teléfono móvil que podemos notificar. Utilice su centro web Safe Lagoon para agregar direcciones de correo electrónico o números de teléfono a donde se enviarán las notificaciones por correo electrónico y los SMS. Otra buena forma de recibir notificaciones es mediante nuestra aplicación para padres. Esta funcionalidad está disponible como parte de la suscripción paga.

¿Puedo rastrear llamadas entrantes/salientes en el teléfono inteligente de mi hijo?

Sí puedes. En su aplicación para padres o en el centro web Safe Lagoon, verá la lista de llamadas telefónicas entrantes/salientes y datos de SMS en la pestaña 'Llamadas y SMS' de su cuenta personal. El texto de todos los mensajes también está disponible para leer. Para su comodidad, el servicio no solo muestra el número de teléfono sino también el nombre del contacto (derivando estos datos de la lista de contactos en el dispositivo de su hijo). Esta funcionalidad está disponible como parte de la suscripción paga.

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